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礼仪培训

2020年10月3日-5日:第516期CVCC礼仪指导师培训班(广州)即将举办

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为帮助教师掌握CVCC礼仪培训内容和教学规范,提高师资水平和培训质量,逐步建立CVCC礼仪教师队伍,我单位将于    2020年10月3日~5日在广州举办全国礼仪指导师培训班,现将有关事项通知如下:

培训内容:礼仪教学的全局视野、礼仪知识的系统梳理、以成果为导向的礼仪教学设计、商务礼仪三部曲、仪态礼仪训练、社交礼仪及其教学设计、政务礼仪及其教学社交等。

      著名礼仪培训导师、政务礼仪培训专家、高级企业培训师王旭老师。


      授课专家:

      王旭老

从事礼仪培训26年来,一直秉承“授人以欲”的理念,致力于教育、金融、邮政、运营商等行业及部门的职业素养提升系统工程建设,力求将礼仪培训升华为职业素质教育。截止到目前,已培养数万名礼仪培训师,并为数千家企事业单位提供了专业的赛事指导,会务策划,企业文化建设等相关培训、咨询服务。著有《因礼而教、为礼而学》、《看电影学礼仪》、《金融服务礼仪》、《酒店服务礼仪》、《大学生礼仪规范》、《网点产能提升之道》、《网格经营变革之道》等书籍,深受大中专院校教师和培训师欢迎。


资深商务礼仪培训导师、高级形象咨询师、高级企业培训师董爱云老师:

从事礼仪师资培训多年,教学经验丰富、课程落地。有12年大型外资企业管理工作经历,10年咨询和培训经验,擅长商务、公务、服务和窗口行业礼仪关键点流程设计和培训工作。


       资格证书:

培训并经考试合格后,可申请由高校毕业生就业协会核心能力分会颁发的《礼仪指导师证书》,该证书既是CVCC项目培训讲师任职资格的证明,也可作为人员岗位聘任、定级和晋升职务的参考依据。

     

      收费标准:

1、培训费、证书费、资料费:3280元/人;

2、食宿统一安排,费用自理。

      

      培训时间、培训地点:

 1、培训时间:2020年10月3日~5日;

 2、培训、住宿地点:广州嘉逸豪庭酒店(广州市天河区林和中路148号,地铁三号线广州东F出口)


     报名方式:

请加会务组万治湘老师微信,微信号:18610067509,并将报名信息:姓名、单位、电话、邮箱、住宿要求(单间/合住/不住宿 )等信息发至万治湘老师微信。


     课程安排:

主讲:董爱云老师

培训主题:商务礼仪三部曲

时间: 2020年10月3日 

上午:9:00-12:00

下午14:00-17:00

第一单元:理清思路——概念解读

一、商务礼仪概念导入

二、商务礼仪所包含的内容及作用

三、商务礼仪三部曲


第二单元:表达态度——在意形象

一、四大标准场合

二、不同场合形象标准

三、商务形象完美呈现

1、  商务正装、通勤装

2、  商务正装配饰细节

3、  商务着装禁忌


第三单元:无声语言——精准仪态

一、挺拔的体态

二、温和的神态

三、端庄大方的举止

站姿、坐姿、走姿、蹲姿

手势与运用


第四单元:职场交往——行为呈现

一、商务会面礼仪

1、称呼、问候、点头、鞠躬、拥抱、拱手礼的运用及场合

2、不同场合握手的原则,及握手的顺序、规范与禁忌等

3、名片的索取方式、交换及递接规范及禁忌

4、自我介绍与第三方介绍

5、奉茶与咖啡礼

6、会议礼仪

7、送别礼仪

二、商务沟通礼仪

1、面对面沟通的礼仪

※ 寒暄与赞美

※ 表达的方式和方法

2、电话沟通礼仪

3、邮件使用礼仪

三、商务位次礼仪

1、几种常见动态情境下的位次排列

※ 走廊行走、上下楼梯、乘坐电梯、出入房间

2、几种常见静态情境下的位次排列

※ 会见、会谈、会议位次排列

※ 乘车位次规范、乘车仪态规范、乘车禁忌

※ 中餐宴请位次排列


主讲:王旭老师

培训主题:因理而教,为礼而学——以成果为导向的礼仪培训

时间:2020年10月4日  

上午:9:00-12:00

下午:14:00-17:00

课程单元:礼仪教学的全局视野、礼仪知识的系统梳理、以成果为导向的礼仪教学


课程内容:

一、礼仪教学的全局视野

(一)智能时代的3个特征

(二)重新定义礼仪教学

(三)基于三元论的全局视野


二、礼仪知识的系统梳理

(一)礼仪认知的多元分析

(二)礼仪及其分类模型

1、古代礼仪五大分类

2、礼仪分类的三要素

3、现代礼仪八大分类

(三)礼仪教学黄金圈法则

三、以成果为导向的礼仪教学

(一)礼仪教学创新的3P法则

(二)以成果为导向的VHF法

(三)以学员为中心的AKSH法

(四)以行动为导向的TPOR法

(五)以工具为保障的SOP法


时间:2020年11月22日  

上午:9:00-12:00

下午:13:30-16:30

课程单元:社交礼仪及其教学设计、政务礼仪及其教学设计


四、社交礼仪及其教学设计

(一)社交礼仪内涵及原则

(二)社交礼仪的教学设计

(三)基于TPOR法的社交礼仪教学

1、社交场景下的尊者优先原则

2、社交场景下的遵守惯例原则

3、基于TPOR法的餐宴礼仪教学


五、政务礼仪及其教学设计

(一)政务礼仪内涵及原则

(二)政务礼仪的教学设计

(三)基于VHF法的政务礼仪教学

1、次序排序的四大原则

2、左尊右贵的具体运用

3、《看电影学礼仪》之位次礼仪

10月3日-5日:(广州)礼仪指导师培训班通知.doc

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