2024.11.2-11.3：第584期CVCC服务礼仪指导师培训班（杭州）即将举办
为加快高素质职业人才培养的步伐，增强大中专院校毕业生和职业人士的就业能力和职业竞争力，高校毕业生就业协会核心能力分会CVCC项目将开展职业沟通、团队合作、解决问题、自我管理、信息处理、创新创业、礼仪训练等核心能力的培训工作。为帮助教师和培训师掌握CVCC服务礼仪培训内容、教学规范，逐步建立高质量的CVCC项目服务礼仪教学专业教师队伍，我们将于将于2024年11月2日-3日在杭州举办服务礼仪指导师培训班，现将有关事项通知如下：
一、培训内容
再现版权课程《“3324”论服务》、再现版权课程《全国两会接待服务礼仪》、再现版权课程《投诉服务管理“7651”》、再现《奥运颁奖服务礼仪》
二、授课专家
吕艳芝老师，48年教育教学经历，其中35年从事礼仪教育培训，研发推出了五个系列版权课程，共67个课程主题。
高校毕业生就业协会核心能力分会常务理事。
第29届北京奥运会颁奖规定动作及流程起草人。2001年北京第21届世界大学生运动会、2008年北京第29届奥运会、2008年北京第29届残奥会、2009年香港第5届东亚运动会、2010年广州第16届亚运会、2013年沈阳全运会等国内外大型赛事礼仪培训师。
30年饭店服务礼仪培训经历，29年银行服务礼仪培训经历，16年全国两会高端接待服务礼仪培训经历，15年澳门政府官员《外交礼宾礼仪》培训经历，13年核心能力礼仪师资培训经历。
出版《公务礼仪标准培训》、《职场礼仪培训全书》、《教师礼仪的99个细节》等15部著作。其中三部著作获奖，一部著作纳入十四五职业教育国家规划教材。
三、培训对象
各大中专院校教师和管理人员，礼仪培训师，职业生涯规划培训师，其他对礼仪有兴趣的人士。
四、资格认证
参加培训并经考核合格者，可申请由高校毕业生就业协会核心能力分会颁发的《CVCC服务礼仪指导师证书》，该证书既是CVCC项目培训讲师任职资格的证明，也可作为人员岗位聘任、定级和晋升职务的参考依据，及各级教师继续教育的证明。证书请查询CVCC核心能力认证网www.cvcc.net.cn。
五、培训时间与地点
1、培训时间：2024年11月2日-3日；
2、培训地点：杭州。
六、收费标准
1、服务礼仪指导师培训班培训及资料费3280元/人；
2、食宿统一安排，费用自理；
3、北京桑博国际教育科技有限公司为培训项目的承办单位，凡需要参加培训的学员请将款项汇至以下账户：
户名：北京桑博国际教育科技有限公司，
开户行：中国银行股份有限公司北京立汤南路支行，
账号：348 056 034 395，
开户行编号：104100006054。
七、报名方式
1、填写报名回执表，通过电子邮件发至CVCC核心能力认证办公室李冬梅老师邮箱，具体报到事宜将于开班前一周另行通知；
2、报到时提交一张电子版一寸彩色照片和身份证复印件。
八、联系方式
联系人： 李冬梅老师
电话：13911903810，010-84824728，
微信：13911903810，
邮箱：2301318808@qq.com
