框架效应（Framing Effect）指的是人们对一个客观上相同问题的不同描述方式（即框架）会导致他们做出不同决策的现象。简单来说，就是通过改变对事物的表达方式、呈现形式等，即使核心内容不变，也能影响人们的判断与选择。框架效应是一种认知偏差现象，在众多领域尤其是心理学、经济学、决策学等方面有着重要影响。
产生机制
参照点依赖：人们在做决策时，往往会寻找一个参照点来衡量选项的优劣。不同的框架设定了不同的参照点，进而影响判断。例如，在描述一种药品疗效时，说“该药品有70%的治愈率”，参照点就是“治愈”，人们会觉得效果较好；若说成“该药品有30%的未治愈率”，参照点变成了“未治愈”，人们可能就会觉得效果不太理想。
损失厌恶心理：人们通常对损失更为敏感，更倾向于规避损失。当框架以损失的形式呈现某个选择时，人们往往会更谨慎甚至拒绝该选择；而以收益的形式呈现时，接受度可能就会相对更高。比如，告诉消费者“如果不购买这个节能产品，你每年将会多支出500元电费”（损失框架），相较于说“购买这个节能产品，你每年能节省500元电费”（收益框架），前者可能会促使消费者更积极地考虑购买节能产品，因为人们不想承受多支出电费的损失。
表现形式
风险选择框架：在涉及风险决策的情境中较为常见。例如，在医疗决策场景里，对于一种手术方案，一种描述是“手术成功的概率为80%”（积极框架，强调收益），另一种描述是“手术失败的概率为20%”（消极框架，强调损失），患者在面对这两种不同框架的表述时，对是否接受手术的决策往往会有差异，通常在积极框架下更愿意接受手术。
属性框架：侧重于对事物某个属性的不同呈现方式影响判断。比如，在描述肉类产品时，说“该肉类含90%的瘦肉”（积极框架），相较于说“该肉类含10%的肥肉”（消极框架），消费者更倾向于认为前者是健康的，购买意愿可能更高。
目标框架：与人们的行为目标相关，以不同的方式强调做或不做某件事的后果。比如宣传公益活动时，说“参与本次公益活动，你将为众多贫困儿童送去希望”（积极框架，强调做的好处），与“不参与本次公益活动，那些贫困儿童可能就失去了改变命运的机会”（消极框架，强调不做的坏处），两种说法对人们参与公益活动的积极性调动程度是不一样的。
影响
在个体决策方面：可能导致人们做出并非完全理性的选择，影响个人在消费、投资、健康等诸多生活领域的决策质量，比如因为框架效应而购买了实际并不太需要的产品，或者选择了并非最优的投资方案等。
在市场营销领域：商家常常利用这一效应来设计广告宣传语、产品包装等，通过选择更有利于吸引消费者的框架来提高产品销量和品牌影响力，比如用积极的属性框架突出产品优点。
在政策制定与推行方面：政府部门可以利用框架效应，以合适的方式呈现政策内容和预期效果等，来提高公众对政策的接受度和配合度，更好地实现政策目标。
应对措施
提高自身认知：了解框架效应的存在以及其作用机制，当面对各种信息和决策情境时，有意识地去分析信息呈现方式是否在影响自己的判断，尝试从不同角度重新审视问题。
获取多方面信息：不要仅仅依赖单一的信息源或某种既定的表述，主动搜集更多相关内容，全面了解事情的本质，从而减少因框架效应带来的片面决策。总之，框架效应揭示了人们的决策往往会受到信息呈现形式的左右，认识并合理应对这一效应，有助于人们做出更科学、理性的决策。
如何理解“框架”？
一、“框架”的本义
Frame这个词在英文中，原本是一个建筑或视觉上的术语。字面意思是——边框、结构、镜头画面，引申含义是——用来界定一个事物的边界、角度、视角或组织方式。所以，frame a picture就是给一幅画加上边框；frame a story就是决定从什么角度讲述故事。
二、在心理学中，“框架”指的是什么？
在认知心理学和行为决策理论中，框架被引申为：人们看待、理解和表达一个问题的心理结构或解释角度。换句话说——我们不是直接面对现实，而是通过某种心理镜头来看待现实。这就像拍照时选择不同的镜头角度、焦距、滤镜一样，会影响你看清什么、忽略什么、重视什么。
三、为什么用“框架”来命名这种效应？
举个简单的例子来说明。想象你面前有两个瓶子，里面装的是同样的水：A瓶标签写着：“95% 纯净水”，B瓶标签写着：“含5%杂质”。虽然它们表达的是完全相同的水质，但你会更愿意喝哪一瓶？这时候，两个标签就代表了两种不同的“框架”——一个是正面的“纯度框架”，另一个是负面的“杂质框架”。
因此： “框架”在这里是指：你如何组织、呈现或理解某个信息的方式。
四、框架效应的“框架”有哪些类型？
我们可以把“框架”看作是信息呈现的几种不同“心理镜头”：
框架类型 | 描述 | 示例 |
收益框架 vs 损失框架 | 强调能得到什么或会失去什么 | “成功率90%”vs“失败率10%” |
事实框架 vs 情感框架 | 基于数据还是情绪感受 | “死亡率2%”vs“每天都有人因此丧生” |
个人利益框架 vs 集体责任框架 | 从自我出发还是社会出发 | “接种疫苗保护自己”vs“接种疫苗是公民责任” |
五、总结：为什么叫“框架”？
关键点 | 解释 |
框架 = 心理视角 | 就像相机镜头，决定了你看到什么、忽略什么 |
框架 ≠ 内容本身 | 它是组织内容的方式，而不是内容本身 |
框架影响判断 | 不同的表述方式会引发不同的情绪、态度和决策 |
来源 | 最早由卡尼曼和特沃斯基提出，基于前景理论（Prospect Theory） |
类比帮助理解——你可以把“框架”想象成：
一个相框：它不改变照片的内容，但决定了你关注哪个部分。
一个滤镜：它不改变风景，但改变了你对风景的感受。
一个标题：它不改变文章内容，但改变了你阅读的心态。
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