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相传,被称为“扬州八怪”之一的清代大书法家郑板桥曾在镇江读书。

一天,郑板桥听说金山寺有书画展,就独自一人去观赏。到了方丈室,老方丈见郑板桥衣着简单便对他不屑一顾,仅勉强地招呼了一声“坐”,然后对小和尚说“茶”。过了一会儿,老方丈见郑板桥仔细观赏墙上的字画,意识到他对书画有一定的熟悉,态度稍微变好一些,于是又说“请坐”,并喊小和尚“敬茶”。当方丈得知来者就是大名鼎鼎的郑板桥时,惊喜万分,态度马上转变,忙露出笑脸说:“请上座!”又急忙吩咐小和尚:“敬香茶!”

饮罢茶,郑板桥起身告辞,老方丈请郑板桥赐书。郑板桥对老方丈看人待客的态度略有看法,于是挥手而书,上联是:“坐,请坐,请上座!”下联是:“茶,敬茶,敬香茶!”对仗工整,讽刺味极浓,老方丈羞愧不已。

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人们往往不自觉地以貌取人,老方丈的做法固然不可取,但他的随机应变的处事能力也很了得。在发现了客人的来头后,提高接待档次也是不失为高明的补救办法,所谓亡羊补牢,未为晚矣。


来源:许湘岳等主编《礼仪训练教程》(人民出版社)

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