2023年12月15-17日，由CVCC全国职业核心能力认证办公室举办的第571期职业核心能力高级服务礼仪指导师班在杭州举行。此次培训由两位知名礼仪教育专家吕艳芝老师和冯楠老师主讲。来自北京、河北、广西、浙江和安徽等地的学员与萧山机场的工作人员一道参加了此次培训。

吕艳芝老师：第 29 届北京奥运会颁奖礼仪规定动作、流程起草人及培训师，香港东亚运动会、北京亚运会等礼仪培训师、16 年两会高端接待培训、32 年礼仪教育培训经历。 

冯楠老师：2022 年冬奥服务礼仪培训师、全国两会高端接待礼仪培训师，获奖畅销书《教师礼仪的 99 个细节》《公务礼仪标准培训》主编，从事礼仪教育培训 19 年。

此次师资班的主讲内容为：礼仪课程设计、教学方法、服务礼仪思政、仪态礼仪等；礼仪课程授课技巧、礼仪课程体系构建及课程开发设计等。

此次培训场景

支持：教育部高校毕业生就业协会核心能力分会

主办：CVCC全国职业核心能力认证办公室

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