首都师范大学本科毕业，中央教育科学研究所访问学者。有40年教育教学经验，其中25年礼仪教学及社会礼仪培训经历。19年间完成了28个省、直辖市及港澳地区的近3000家企事业单位，其中包括北京奥运会、香港东亚运动会等众多企事业单位的礼仪培训。出版了《教师礼仪的99个细节》等数十本书籍及音像制品。曾主持北京市“十五”《提高学校和企业礼仪水平的实验研究》课题，获北京市教育科学成果一等奖。被教育部、国资委、清华大学等10余家单位聘为礼仪顾问及特邀礼仪培训师。2007年被第29届奥运会奥组委文化活动部聘为颁奖志愿者培训教研组成员。同时，被奥运场馆部聘为礼仪培训教练。

      目前被聘为教育部职业核心能力及礼仪训练认证项目核心师资讲师。