专家团队

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李 兵

第十二届全运会颁奖礼宾礼仪培训教练

全国职业核心能力CVCC礼仪师资认证特聘培训师

北京礼仪网《成为银行培训专家》师资课程主讲老师之一

前程无忧培训网特聘礼仪主讲老师

中国形象设计协会讲师

拥有二十多年的教育教学经历和近12年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历;

授课特点:

长期从事服务礼仪和有效沟通的研究,具有深厚的理论知识和丰富的实操经验;授课风格活泼幽默,充满激情;有丰富的授课经验和扎实功底,优雅大方;培训语言、动作标准规范;具有较强的亲和力和现场感染力,课堂互动性强,能根据学员具体情况因人而异的选择培训内容,注重实战与理论的结合,注重课后反馈意见的收集,注重受训人员的参与和配合,落地效果好。

研究方向:

服务礼仪(金融、电力、酒店、医院)公务员礼仪及职业素养与沟通等

客户评价:

李教授的课程深入浅出,有的放矢;注重对学员的启发式教育,专业又不失风趣,优雅又不失活泼;对改变我市警容警纪可谓是上了及时生动有效地一课, 希望李教授能在百忙中多抽出些时间为韶关市做些相关培训。

      ——广东韶关市副市长兼公安局局长  李安平

在全省导游年审的《导游服务技巧与礼仪提升》、《导游服务团队建设》、以及《中高层干部礼仪及管理人员定位》等方面李老师都有合作,其间李老师所提供的课程内容新颖、实施严谨、专业实用、反响热烈,很受学员欢迎。

——广东省旅游局人事培训处  李处长


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