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解决问题

堡垒与肿瘤的进攻策略:CVCC职业核心能力案例《解决问题教程》


(一)情景描述

材料一(堡垒问题):

一位独裁者对一个小国实施独裁统治,独裁者住在一个牢固的堡垒中统治全国。这个堡垒位于国家的中央,四周都是农场和村庄。堡垒外有许多条道路向远处发散,就像车轮上的轮辐。一位将军率领部队在边境地区发动起义,计划要攻下堡垒,解放全国。将军知道如果整个军队同时发动进攻,就会取得胜利。士兵们停在其中一条通向堡垒道路的起始端,准备攻打堡垒。然后一个间谍给将军带来了一份令人苦恼的情报。无情的独裁者在每个方向的道路上都埋了地雷,只有小部分人可以避开雷区安全通过,因为独裁者的士兵和工人也要进出堡垒。但是,任何大规模的武装力量经过时都会引爆地雷,这不但会炸毁前进的道路,使攻打行动变得不可能,而且还会毁坏许多村庄。

材料二(肿瘤问题):

设想一下,你是一名医生,面对一个胃里有恶性肿瘤的病人,不消除肿瘤他就会死去。由于病人的身体问题,只能通过不开刀的治疗方式。有一种射线可以杀死肿瘤,但是如果这种射线以高强度一次性充分接触肿瘤,肿瘤就会被消除。可惜的是,在高强度射线经过时,这种射线同样也会损害健康组织;低强度的射线不会对健康组织造成影响,但是其强度也无法消除肿瘤。

 

问:材料一中将军应该如何成功夺取城堡?

问:材料二中医生如何利用射线来消除肿瘤?

 

(二)

核心能力、创新创业、礼仪培训、情商管理CVCC办公室解决方案设计:

以上堡垒问题和肿瘤问题的案例表面看起来毫无关系,但是它们都涉及到分散——集中的解决问题策略。军队和射线是消除问题的手段,堡垒和肿瘤是预期目标。

针对堡垒问题的解决方案是:一个好办法是将兵力分散,从各个角度攻入,这样避免了地雷爆炸,也保证有足够的攻城力量。

军队可以分成若干小组,但射线不能分割。射线问题可以采用分散的方法,将几台仪器放到一起并降低射线的强度,即用多个强度不高的射线集中对付肿瘤。

因此,这两个问题在结构上类似如下图所示:

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 来源:教育部高校毕业生就业协会核心能力分会(CVCC办公室)

许湘岳等主编的职业核心能力CVCC权威培训教材《解决问题教程》(吉林大学出版社)


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